La Mediazione Civile e Commerciale è uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie introdotto dal legislatore nel 2010.

Serve a risolvere le controversie di diritto civile in tempi molto rapidi, a costi accessibili ed evitando di doversi rivolgere al tribunale.

Una procedura di mediazione può essere attivata da chiunque abbia interesse purché riguardi questioni attinenti a diritti disponibili (ossia tutti quei diritti che ciascuno di noi può negoziare liberamente).